انتقل إلى المحتوى
دورات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل للمدراء والموظفين

دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي – برشلونة، 23–27 نوفمبر 2026

تُعقد دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي في برشلونة من الاثنين 23 نوفمبر إلى الجمعة 27 نوفمبر 2026 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 6,200 £. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 23 مدينةً أخرى، ولها موعد مباشر عبر الإنترنت.

سجّل في هذا الموعد أرسل استفساراً حمّل كتيّب الدورة (PDF)

التواريخ
المدة
أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد
6,200 £
طريقة الحضور
حضوري، برشلونة
الحالة
التسجيل مفتوح

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

سجّل في هذا الموعد حمّل كتيّب الدورة (PDF) جميع مواعيد هذه الدورة ومدنها

مرجع هذا الموعد: 820_31165. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

أرسل استفساراً عن هذا الموعد

دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي · برشلونة · 23–27 نوفمبر 2026

 

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي في برشلونة ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الاثنين 23 نوفمبر وينتهي يوم الجمعة 27 نوفمبر 2026، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي في برشلونة؟

رسوم هذا الموعد 6,200 £ للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في برشلونة. ولهذه الدورة أيضاً موعد مباشر عبر الإنترنت.

أين تُعقد دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 23 مدينةً أخرى: أبوظبي، إسطنبول، الدار البيضاء، الدوحة، القاهرة، المنامة، أمستردام، باريس، جنيف، دار السلام، دبي، روما، سنغافورة، شرم الشيخ، عمّان، فيينا، كوالالمبور، لندن، مدريد، مسقط، ميلانو، ميونخ، ونيويورك. ولها كذلك موعد مباشر عبر الإنترنت.

ماذا تغطي هذه الدورة؟

تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي دورة تدريبية مدتها أسبوع لمديري تجربة العملاء ومحللي رؤى العملاء الذين يسعون إلى تقليل ما يبذله العميل للحصول على الخدمة واختيار الإجراء المناسب لكل شخص، ويبني كل مشارك دليل خفض جهد العميل. وتأتي الأمثلة من مرتجعات التجزئة ورحلات فواتير الاتصالات. وتقدم جوبيتر برايم للتدريب دورة تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي.

يتناول مخطط الدورة:

  • لماذا تهم تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي الآن
  • المستفيدون من تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي
  • قدرات تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي
  • مصطلحات تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي الأساسية
  • تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي يوما بيوم
  • اليوم 1: قياس الجهد في تفاعلات التجزئة والاتصالات
  • اليوم 2: استخراج ملاحظات العملاء وأسباب التواصل بالنماذج اللغوية
  • اليوم 3: بناء منظومة قرار الإجراء التالي
  • اليوم 4: حوكمة القرارات المخصصة
  • اليوم 5: ممارسة دليل خفض جهد العميل
  • تطبيق تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي بعد الدورة
  • تحليلات جهد العميل والإجراء التالي الموصى به بالذكاء الاصطناعي: الطريق إلى الأمام

اقرأ المخطط الكامل في صفحة الدورة

أين تُعقد هذه الدورة أيضاً؟

مجدولة أيضاً في 23 مدينةً أخرى، ولها موعد مباشر عبر الإنترنت.

طرق أخرى للتدريب

دورات ذات صلة

احجز مقعدك في هذا الموعد.

برشلونة، 23–27 نوفمبر 2026. رسوم المتدرب الواحد 6,200 £.

سجّل في هذا الموعد أرسل استفساراً