انتقل إلى المحتوى
دورات تطوير القيادة والمهارات الإدارية

دورة أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين – مدريد، 25–29 أكتوبر 2027

تُعقد دورة أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين في مدريد من الاثنين 25 أكتوبر إلى الجمعة 29 أكتوبر 2027 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 5,600 £. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 23 مدينةً أخرى، ولها موعد مباشر عبر الإنترنت.

سجّل في هذا الموعد أرسل استفساراً حمّل كتيّب الدورة (PDF)

التواريخ
المدة
أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد
5,600 £
طريقة الحضور
حضوري، مدريد
الحالة
التسجيل مفتوح

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

سجّل في هذا الموعد حمّل كتيّب الدورة (PDF) جميع مواعيد هذه الدورة ومدنها

مرجع هذا الموعد: 1259_47357. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

أرسل استفساراً عن هذا الموعد

دورة أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين · مدريد · 25–29 أكتوبر 2027

 

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين في مدريد ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الاثنين 25 أكتوبر وينتهي يوم الجمعة 29 أكتوبر 2027، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين في مدريد؟

رسوم هذا الموعد 5,600 £ للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في مدريد. ولهذه الدورة أيضاً موعد مباشر عبر الإنترنت.

أين تُعقد دورة أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 23 مدينةً أخرى: أبوظبي، إسطنبول، الدار البيضاء، الدوحة، القاهرة، المنامة، أمستردام، باريس، برشلونة، جنيف، دار السلام، دبي، روما، سنغافورة، شرم الشيخ، عمّان، فيينا، كوالالمبور، لندن، مسقط، ميلانو، ميونخ، ونيويورك. ولها كذلك موعد مباشر عبر الإنترنت.

ماذا تغطي هذه الدورة؟

أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين دورة تدريبية مدتها أسبوع للمديرين المباشرين وقادة الفرق ومستشاري الموارد البشرية الذين يتعاملون مع الخلافات بين الموظفين، وتنتهي بدليل الاستجابة للنزاعات الخاص بوحدتهم. فالفرق المتنوعة والهجينة والمثقلة تولد الاحتكاك بسرعة أكبر، والنزاعات غير المحلولة تظهر اليوم في صورة غياب وتظلمات واستقالات. وتبني جوبيتر برايم للتدريب هذه الدورة حول المحادثات الأولى التي يجريها المدير قبل أن يتصلب الخلاف.

يتناول مخطط الدورة:

  • لماذا تهم أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين الآن
  • المستفيدون من أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين
  • قدرات أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين
  • مصطلحات أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين الأساسية
  • أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين يوما بيوم
  • اليوم 1: مصادر نزاعات العمل وإشاراتها
  • اليوم 2: الأساليب وإدارة الذات
  • اليوم 3: تيسير المحادثات الصعبة
  • اليوم 4: الوساطة والتفاوض القائم على المصالح
  • اليوم 5: ممارسة دليل الاستجابة للنزاعات
  • تطبيق أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين بعد الدورة
  • أدوات ومهارات حل النزاعات للمديرين المباشرين: الطريق إلى الأمام

اقرأ المخطط الكامل في صفحة الدورة

متى تُعقد هذه الدورة أيضاً في مدريد؟

أين تُعقد هذه الدورة أيضاً؟

مجدولة أيضاً في 23 مدينةً أخرى، ولها موعد مباشر عبر الإنترنت.

طرق أخرى للتدريب

دورات ذات صلة

احجز مقعدك في هذا الموعد.

مدريد، 25–29 أكتوبر 2027. رسوم المتدرب الواحد 5,600 £.

سجّل في هذا الموعد أرسل استفساراً